Yhteystiedot

Ylläpidon tuki rajoittuu verkkoa koskevien vikatilanteiden hoitamiseen ja korjaamiseen. Jos vika on todettu selkeästi olevan käyttäjän omissa laitteissa, niin kannattaa ottaa yhteyttä esimerkiksi ilmaiseen Turun AMK:n Kansalaisen IT-tukeen tai vastaavaan eri yritysten tarjoamaan tukipalveluun.

Kyläverkon verkko-ongelmiin, uusien asukkaiden kysymyksiin verkosta tai mihin tahansa kyläverkkoa koskeviin kysymyksiin vastataan sähköpostitse osoitteessa netmaster@yok.fi. Sähköpostit luetaan arkisin normaalina toimistoaikana. Lähetettyihin viesteihin pyritään aina vastaamaan saapumisjärjestyksessä mahdollisimman nopeasti.